Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme:

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

2. Ürünün temel nitelikleri

Satılan ürün, sitesindeki TikTok LIVE etkileşimli yayın oyunlarının belirli bir süre boyunca kullanım hakkıdır (dijital lisans). Fiziksel teslimat yoktur. Oyunlar internet tarayıcısında çalışır; kurulum veya indirme gerekmez.

Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve . Ödeme anındaki fiyat geçerlidir.

3. Teknik gereksinimler ve uyumluluk

• Güncel bir masaüstü tarayıcı (Chrome veya Edge) ve kesintisiz internet bağlantısı.
• Yayının bilgisayardan yapılması: TikTok LIVE Studio veya OBS gibi bir yayın yazılımı.
• Canlı yayın yetkisi olan bir TikTok hesabı. Oyunun izleyici etkileşimlerini alabilmesi için hesabın o an yayında olması gerekir.
• Ürün TikTok tarafından sağlanmaz ve TikTok ile bağlantılı değildir. TikTok'un sistemlerinde yapacağı değişiklikler hizmeti geçici olarak etkileyebilir; bu durumda Satıcı makul sürede uyum sağlamaya çalışır.

4. Ödeme ve teslimat

Ödeme, Shopier ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez. Ödeme onaylandığında lisans, ödeme sırasında yazılan e-posta adresine ait hesaba anında ve otomatik olarak tanımlanır. Bu e-postayla hesap yoksa lisans, aynı e-postayla kayıt olunduğu anda tanımlanır.

5. Süre ve yenileme

Her satın alma, ürün tablosunda yazan süre (30 gün) için geçerlidir. Otomatik yenileme ve otomatik ödeme yoktur. Süre bitmeden yeniden satın alınırsa yeni süre, kalan sürenin üstüne eklenir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı kullanılamaz. Lisans ödeme sonrasında anında tanımlandığından alıcı, ödeme öncesinde verdiği onayla cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

Buna rağmen ürün teknik bir sorun nedeniyle hiç çalıştırılamıyorsa ve sorun giderilemiyorsa ücret iade edilir. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetler için önce yukarıdaki iletişim bilgilerinden Satıcı'ya başvurulabilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.

8. Onay

Alıcı, satın alma işleminden önce bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.